In einer Welt, die zunehmend von digitalen Technologien dominiert wird, wird die Integration von Gamification-Strategien in den Tourismussektor immer wichtiger. Als Geschäftsführer und Trainer von Tourismus-Training habe ich kürzlich einen interaktiven Workshop in Ulm durchgeführt, der sich genau mit diesem Thema befasst hat. Gamification nutzt spieltypische Elemente in einem Nicht-Spiel-Kontext, um Engagement und Teilnahme zu…
In unserem Weiterbildungskurs mit den Gästeführer:innen im Coburger Raum zum Thema Konfliktmanagement, haben wir uns intensiv mit den Methoden und Konzepten der Drei Prinzipien auseinandergesetzt. Dieser Ansatz bietet wertvolle Erkenntnisse über die Natur menschlicher Erfahrungen und Gefühle, die sich direkt auf die Qualität und Effektivität der Kommunikation im Servicebereich auswirken. Die Rolle von Gedanken im…
In der ewigen Stadt Rom, umgeben von den unzähligen Schätzen der Galleria Borghese, hatte ich kürzlich ein Erlebnis, das nicht nur meine Sicht auf Kunst und Kultur, sondern auch auf die Rolle der Technologie in unserem Zugang zu diesen Schätzen verändert hat. Stellen Sie sich vor, Sie flanieren durch die Hallen eines Museums, Ihr Blick…
On the 21st of February each year we celebrate the occasion of International Tourist Guide Day. This is a day dedicated to the profession of Tourist Guiding and affords us the opportunity to highlight and showcase this profession on the global stage. This is a day that was set in motion in 1989 at the 3rd…
In München durfte ich kürzlich ein spezialisierter Workshop halten, der sich der Verbesserung von Führungen für Kinder und Jugendliche widmete. Der Fokus lag auf den Bedürfnissen von Kindern und Jugendlichen und die Diskussion von Methoden, wie man junge Zielgruppen begeistern kann. Dieser Workshop, unterstützt durch Kordula Kranzbühler von München Tourismus, bot eine Plattform für Gästeführerinnen…
Liebe Guide Kolleginnen und Kollegen, ich hoffe, ihr seid genauso begeistert wie ich, wenn wir auf ein erfolgreiches Jahr 2023 zurückblicken, das uns fast wieder auf unser normales Führungs-Niveau gebracht hat! Lasst uns nun mit Vorfreude auf 2024 blicken, denn es warten spannende Ereignisse auf uns. Eines der absoluten Highlights wird die WFTGA Convention in…
Heute möchte ich dich mit einer Einladung und einem Angebot überraschen. Am kommenden Samstag und Sonntag findet die zweite 3P-D-A-CH Konferenz statt, wo zwei Tage lang 19 SprecherInnen auf Deutsch und im Verständnis der Drei Prinzipien „Einen frischen Blick auf das Menschsein“ werfen werden. Ich freue mich sehr, dass die 3 Prinzipien nach Sydney Banks…
Im Rahmen des Jubiläumsjahres „50 Jahre JLL Germany“, bietet sich die außergewöhnliche Möglichkeit Frankfurt am Main einmal aus ganz anderen Perspektiven zu erleben. Als führendes Immobilienunternehmen lädt JLL gemeinsam mit mir, Sebastian Frankenberger, und Städteführer Mikael Horstmann zu einer exklusiven, diskursiven Stadtführung durch das faszinierende Frankfurt ein, die den Immobilen-Sektor und dessen Bedeutung für die…
Wir von Tourismus Training sind gerade in Frankfurt und dürfen ein ganz besonders Projekt zum Thema Hochhäuser entwickeln. Alles rund um Führungen in Hochhäusern. Was ist eure Meinung dazu? Wie würdet ihr derartige Führungen aufbauen? Den Fokus auf Geschichte oder Kultur oder Stadtgeschichte legen? Was wären eurer Meinung nach spannende Begegnungen, diskursive Momente, worüber könnte…
Wir hatten diese Woche unser Q&A Webinar zur WFTGA Convention in Sizilien und möchten Dir heute eine kleine Zusammenfassung und den Video-Mitschnitt schicken. Hier nochmals die wichtigsten Daten: – Pre Tour 18 – 21 Januar 2024 – Main Convention 21 – 26 Januar 2024 – Post Tour 26 – 29 Januar 2024 Neben vielen interessanten…